Vì Sao Dữ Liệu Hải Quan Thất Bại? Tìm Khách Hàng Với AI

Vì Sao Dữ Liệu Hải Quan Không Còn Đủ Cho Các Nhà Xuất Khẩu Hiện Đại?

Vào năm 2025, hầu hết các nhà xuất khẩu vẫn tìm đến dữ liệu hải quan—những danh sách được tổng hợp từ hồ sơ vận đơn và tờ khai thương mại chính thức—để tìm kiếm người mua. Thoạt nhìn, cách tiếp cận này có vẻ hợp lý: dữ liệu hải quan cho bạn biết ai đang thực sự nhập khẩu và với số lượng bao nhiêu. Nhưng nếu chỉ dựa vào phương pháp này, bạn đang bỏ lỡ những cơ hội lớn nhất trong thương mại toàn cầu.

Hãy cùng tìm hiểu lý do tại sao, và các nhà xuất khẩu thông minh đang làm gì khác biệt.

Dữ liệu Hải quan: Con Dao Hai Lưỡi

Dữ liệu hải quan rất mạnh mẽ, nhưng nó luôn đi kèm một cái giá phải trả. Nó cho bạn thấy ai đã và đang mua hàng, nhưng điều đó cũng có nghĩa là:

• Tất cả mọi người khác cũng đang xem cùng một dữ liệu.
• Những người mua này liên tục bị "dội bom" bởi các lời chào hàng từ mọi nhà xuất khẩu đang sử dụng công cụ dữ liệu hải quan. Cạnh tranh trở nên vô cùng khốc liệt, và nó biến thành một cuộc chiến về giá, nơi lợi nhuận liên tục bị bào mòn.

Động lực của "Đại dương Đỏ": Các nhà nhập khẩu, nhà phân phối và các OEM lớn luôn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của mọi nhà xuất khẩu. Bạn đang chào hàng cho những người mua có vô số lựa chọn nguồn cung và rất ít động lực để thử một điều gì đó mới—trừ khi bạn chấp nhận hy sinh lợi nhuận của mình.

Bỏ lỡ Làn sóng Người mua Tiếp theo: Dữ liệu hải quan chỉ ghi lại hoạt động thương mại hiện có. Nếu một công ty chưa từng nhập khẩu—hãy nghĩ đến một chuỗi nhà hàng sắp ra mắt thực đơn mới, hoặc một tập đoàn cà phê đang muốn đổi nhà cung cấp—họ sẽ hoàn toàn không xuất hiện trong cơ sở dữ liệu.

Thương mại Toàn cầu đang Dịch chuyển: Từ Bán buôn đến các Phân khúc Ngách

Hãy sử dụng việc xuất khẩu cà phê làm một ví dụ thực tế.

Cách làm cũ: Chỉ xuất khẩu cho các nhà bán buôn Năm năm trước, nếu bạn muốn xuất khẩu cà phê từ Việt Nam, bạn gần như luôn bán với số lượng lớn cho các nhà bán buôn lớn hoặc các OEM. Dữ liệu hải quan giúp bạn tìm thấy những người mua này—lớn, có uy tín và cạnh tranh cực kỳ cao. Lợi thế chính của bạn là giá cả hoặc số lượng.

Sự thay đổi: Tiếp cận trực tiếp khối HORECA và các kênh B2B mới Hiện nay, các cơ hội xuất khẩu tăng trưởng nhanh nhất không nằm ở các nhà bán buôn, mà ở các tập đoàn HORECA (Khách sạn, Nhà hàng, Quán cà phê) và những người mua chuyên biệt khác:

• Các quán cà phê boutique và chuỗi cửa hàng địa phương ở châu Âu và châu Á muốn có mối quan hệ trực tiếp với nhà sản xuất.
• Các khách sạn tìm kiếm nguồn gốc sản phẩm độc đáo, bền vững để quảng bá cho khách hàng của họ.
• Các mô hình nhà hàng mới tìm nguồn cung ứng trực tiếp để đảm bảo chất lượng, khả năng truy xuất nguồn gốc và xây dựng thương hiệu.

Những người mua này thường không xuất hiện trong dữ liệu hải quan—bởi vì họ chưa từng nhập khẩu trực tiếp trước đây, họ mua với số lượng nhỏ hơn, hoặc họ là những người mới tham gia thị trường đang tìm cách mở rộng các lựa chọn tìm nguồn cung ứng.

Bằng chứng của sự thay đổi

• Theo các báo cáo của Trung tâm Thương mại Quốc tế (ITC) và Hiệp hội Cà phê Đặc sản (SCA), các kênh thương mại trực tiếp và đặc sản đang phát triển nhanh hơn 2–3 lần so với kênh bán buôn truyền thống.
• Nhiều chuỗi dịch vụ thực phẩm hiện có các đội ngũ thu mua chuyên trách tìm kiếm các nhà cung cấp độc đáo, thường nằm ngoài mạng lưới nhà nhập khẩu truyền thống.

Vì Sao Chỉ Dùng Dữ liệu Hải quan Là Thất Bại Đối Với Nhà Xuất khẩu Hiện đại?

• Bỏ lỡ những người mua mới nổi: Dữ liệu hải quan chỉ có thể tiết lộ những ai đã từng nhập khẩu. Nếu một chuỗi khách sạn mới sắp khai trương ở Ba Lan, hoặc một tập đoàn nhà hàng ở Indonesia sắp bổ sung đồ uống đặc sản vào thực đơn của họ, họ sẽ hoàn toàn vô hình cho đến khi lô hàng đầu tiên của họ được thông quan. Đến lúc đó, nhà cung cấp của họ đã được chọn.
• Củng cố sự cạnh tranh cũ: Bạn bị cuốn vào chuỗi email với hàng trăm nhà xuất khẩu khác, tất cả đều chào hàng cho cùng một giám đốc thu mua—những người đã quá mệt mỏi với làn sóng tiếp cận lạnh lùng, chung chung.
• Mù tịt trước các tín hiệu mua hàng mới: Nhiều người mua tiềm năng nhất không thể hiện ý định của họ thông qua dữ liệu hải quan. Thay vào đó, họ đăng tin tuyển dụng (“quản lý thu mua—cà phê đặc sản”), ra thông cáo báo chí về việc mở rộng, hoặc công bố các mô hình mới tại các hội chợ thương mại.
• Làm trì hoãn chu kỳ bán hàng của bạn: Khi một người mua xuất hiện trong hồ sơ hải quan, họ đã ở trong một chu kỳ hợp đồng. Cách duy nhất để bạn chen vào là làm nhà cung cấp dự phòng hoặc bằng cách phá giá.

Các nhà xuất khẩu thông minh làm gì? Tự động hóa bán hàng bằng AI với EximGPT

Các nhà xuất khẩu thành công nhất hiện nay đang vượt ra ngoài giới hạn của dữ liệu xuất nhập khẩu hải quan. Thay vào đó, họ sử dụng các nền tảng tự động hóa bán hàng và tạo khách hàng tiềm năng bằng AI như EximGPT để khám phá các cơ hội xuất khẩu mới trước cả đối thủ cạnh tranh.

Theo dõi Web thời gian thực: Mở khóa các khách hàng tiềm năng B2B ẩn Đại lý bán hàng AI của EximGPT liên tục quét tin tức kinh doanh, thông cáo báo chí, mạng xã hội, trang tuyển dụng, cổng thông tin thu mua và các sự kiện ngành toàn cầu. Điều này cho phép các nhà xuất khẩu phát hiện tín hiệu mua hàng và nhu cầu trong tương lai—chứ không chỉ là các giao dịch cũ trong cơ sở dữ liệu. Với AI tạo khách hàng tiềm năng, bạn có thể xác định khi nào một chuỗi cà phê mới ở Bắc Âu hoặc một tập đoàn khách sạn với các tiêu chuẩn bền vững nghiêm ngặt đang tích cực tìm kiếm nhà cung cấp mới.

Phân khúc thị trường ngách để bán hàng xuất khẩu thành công Thay vì chào hàng lạnh lùng cho cùng một danh sách các nhà nhập khẩu chung chung, AI của EximGPT lọc người mua theo các thuộc tính rất cụ thể. Bạn cần khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm hạt cà phê đơn nguồn gốc, sản phẩm thân thiện với môi trường, hoặc các chứng chỉ đặc thù? Các công cụ tạo khách hàng tiềm năng B2B của EximGPT sẽ tìm thấy họ—ngay cả trước khi họ xuất hiện trong dữ liệu xuất nhập khẩu truyền thống.

Thời điểm hoàn hảo: Kết nối với người mua trước đối thủ Các công cụ tự động hóa bán hàng truyền thống khiến bạn phải chào hàng cho người mua sau khi hợp đồng đã được ký kết. EximGPT cho phép bạn tiếp cận vào đúng thời điểm hoàn hảo—khi các giám đốc thu mua đang nghiên cứu các nhà cung cấp mới. Đây là cách các nhà xuất khẩu thông minh giành chiến thắng trong các thương vụ xuất khẩu: bằng cách xây dựng mối quan hệ sớm, chứ không phải sau khi thị trường đã bão hòa.

Tạo khách hàng tiềm năng thông minh hơn, không chỉ là nhiều dữ liệu hơn Với EximGPT, đội ngũ bán hàng của bạn dành ít thời gian hơn để sàng lọc những khách hàng tiềm năng không có kết quả và nhiều thời gian hơn để chốt các giao dịch chất lượng cao. Tự động hóa bán hàng bằng AI đảm bảo bạn luôn làm việc thông minh hơn, không phải chăm chỉ hơn.

Ví dụ: Nhà xuất khẩu cà phê nhắm đến khối HORECA

• Cách làm cũ: Tải dữ liệu xuất nhập khẩu, lọc các nhà nhập khẩu lớn, và cạnh tranh với mọi nhà xuất khẩu khác về giá.
• Cách làm mới: EximGPT phát hiện một thông cáo báo chí: một tập đoàn khách sạn boutique ở Scandinavia đang ra mắt các khách sạn thân thiện với môi trường và muốn có cà phê đơn nguồn gốc được rang xay tại địa phương. Bạn tiếp cận họ khi họ đang lên kế hoạch thực đơn—trước khi hợp đồng được ký và trước khi các đối thủ cạnh tranh kịp nhận ra.

Lợi thế cạnh tranh: Tiếp cận người mua đầu tiên, Chốt hợp đồng đầu tiên

Với đại lý bán hàng được hỗ trợ bởi AI của EximGPT, bạn có thể phát hiện ý định của người mua trước khi nó được ghi lại trong dữ liệu hải quan hoặc các nguồn dữ liệu xuất nhập khẩu truyền thống. Cách tiếp cận chủ động này cho phép bạn:

• Xây dựng mối quan hệ bền vững và sự tin tưởng với người mua mới từ sớm.
• Tránh các cuộc chiến về giá và những khách hàng có lòng trung thành thấp, dễ thay đổi.
• Đảm bảo các quan hệ đối tác lâu dài, có tỷ suất lợi nhuận cao hơn trong quy trình bán hàng xuất khẩu của bạn.

Sẵn sàng mở khóa tự động hóa bán hàng AI thông minh hơn cho doanh nghiệp của bạn?

Đăng ký EximGPT ngay hôm nay hoặc đặt một buổi demo miễn phí để xem nền tảng của chúng tôi có thể chuyển đổi việc tạo khách hàng tiềm năng và giúp bạn đi trước trong thương mại B2B toàn cầu như thế nào.

Đừng chờ đợi—hãy để EximGPT giúp bạn chiến thắng thương vụ xuất khẩu lớn tiếp theo, trước khi các đối thủ của bạn kịp biết đến sự tồn tại của nó.