EximGPT
Quay lại Blog

Công cụ khách hàng quốc tế tiềm năng: EximGPT hay TradeAtlas

Tác giảDavos Pham
Công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Nhiều doanh nghiệp xuất khẩu gửi hàng trăm email mỗi tháng nhưng không nhận được phản hồi. Một trong những lý do lớn nhất: họ không biết liệu khách hàng có thực sự nhập khẩu sản phẩm của mình hay không.

Không có dữ liệu giao dịch thực tế (customs shipments), mọi đánh giá khách hàng tiềm năng chỉ mang tính cảm tính. Bạn không thể biết công ty đó có từng mua hàng tương tự chưa, họ mua từ đâu, tần suất và quy mô ra sao.

Đây chính là lỗ hổng lớn trong quy trình tìm kiếm khách hàng B2B – và cũng là lý do khiến nhiều doanh nghiệp tốn thời gian mà không có đơn hàng.

1. Khách hàng “ảo” – vấn đề phổ biến khi không có dữ liệu giao dịch

Hãy tưởng tượng bạn là một doanh nghiệp xuất khẩu hạt điều. Bạn tìm thấy một danh sách "Top 100 công ty nhập khẩu thực phẩm tại UAE" trên một website nào đó. Bạn gửi email cho 20 công ty trong danh sách. 3 công ty phản hồi, 1 công ty đồng ý trao đổi. Nhưng sau 2 tuần, bạn phát hiện ra công ty đó thực ra không nhập hạt điều — họ chuyên về thực phẩm đông lạnh.

Vấn đề là: bạn không có cách nào để xác minh họ có từng nhập mặt hàng bạn bán không, nhập với tần suất ra sao, và họ có còn đang mua hay không.

Không có dữ liệu giao dịch thực tế, mọi thứ chỉ là dự đoán. Và dự đoán sai sẽ khiến bạn:

  • Tốn thời gian cho những lead không phù hợp
  • Gửi hàng loạt email nhưng không ai phản hồi
  • Mất chi phí cho các dịch vụ tìm kiếm không hiệu quả

2. Dữ liệu giao dịch thực tế là gì và vì sao nó “đắt giá”?

Customs shipment data hay còn gọi là dữ liệu hải quan là những thông tin được ghi nhận trong quá trình doanh nghiệp làm thủ tục xuất nhập khẩu. Nó thường bao gồm:

  • Mã HS (Harmonized System Code)
  • Tên sản phẩm
  • Số lượng, đơn vị, khối lượng
  • Giá trị giao dịch
  • Quốc gia xuất – nhập
  • Tên người bán và người mua
  • Ngày thực hiện giao dịch

Với dữ liệu này, bạn có thể:

✅ Biết được công ty X tại Nhật Bản đã từng nhập khẩu hạt điều trong 12 tháng qua
✅ Xác định công ty nào đang mua nhiều nhất ở Trung Đông
✅ So sánh tần suất nhập hàng giữa các đối thủ

Đây là “bằng chứng thương mại” rõ ràng nhất để đánh giá một khách hàng tiềm năng có thực sự phù hợp hay không.

3. Vì sao nhiều doanh nghiệp không tiếp cận được loại dữ liệu này?

Mặc dù rất quan trọng, nhưng dữ liệu này thường khó tiếp cận vì:

  • Phân tán theo từng quốc gia: Không phải nước nào cũng công bố dữ liệu hải quan; một số như Mỹ, Ấn Độ, Peru công bố công khai, nhưng Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc thì không.
  • Khó tra cứu: Dữ liệu thường có định dạng thô (Excel, PDF), thiếu công cụ lọc theo ngành hàng.
  • Không có khả năng tra bằng tiếng Việt: Bạn phải biết rõ từ khóa đúng (bằng tiếng Anh, Trung, Nhật...) mới truy xuất được kết quả chính xác.
  • Chi phí cao: Các nền tảng quốc tế như TradeAtlas, ImportGenius thường có giá từ vài trăm đến vài nghìn USD/năm.

Kết quả là nhiều doanh nghiệp nhỏ bỏ qua hoàn toàn loại dữ liệu này — và tiếp tục lựa chọn khách hàng theo cảm tính hoặc may rủi.

4. TradeAtlas – công cụ tra cứu dữ liệu thương mại truyền thống

Công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng

TradeAtlas là nền tảng tra cứu dữ liệu hải quan và lịch sử giao dịch nhập khẩu của hàng triệu doanh nghiệp trên toàn thế giới. Điểm mạnh lớn nhất của TradeAtlas là nguồn dữ liệu khổng lồ được trích xuất từ tờ khai hải quan thật, bao gồm:

  • Tên người gửi và người nhận hàng
  • Mô tả hàng hóa
  • Số lượng container
  • Cảng đi – cảng đến
  • Lịch sử giao dịch theo từng mã HS

Giao diện của TradeAtlas chủ yếu phục vụ người đã quen tra cứu dữ liệu thương mại. Tất cả thông tin được trình bày bằng tiếng Anh, yêu cầu người dùng có kỹ năng phân tích dữ liệu và hiểu biết cơ bản về thương mại quốc tế. Đây là lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp đã có kinh nghiệm xuất khẩu hoặc có đội ngũ chuyên trách xuất nhập khẩu.

5. EximGPT – Đơn giản hóa dữ liệu khách hàng

Công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Dựa trên nền tảng AI và dữ liệu thương mại toàn cầu, EximGPT giúp doanh nghiệp:

5.1. Tìm kiếm bằng tiếng Việt – Trả kết quả chuẩn tiếng Anh

Bạn chỉ cần gõ:

  • “nhà nhập khẩu hạt điều ở UAE”
  • “doanh nghiệp mua cà phê Việt ở Nhật”
  • “ai đang nhập trái cây nhiệt đới tại Hàn Quốc”

Hệ thống sẽ tự động chuyển đổi từ khóa sang đúng cụm từ thương mại bản địa, sau đó truy vấn dữ liệu giao dịch quốc tế, và trả kết quả bằng tiếng Anh đã chuẩn hóa.

5.2. Kết quả dựa trên dữ liệu thực

Không còn danh sách mơ hồ hay lead “nghi ngờ”. Bạn chỉ thấy:

  • Tên công ty
  • Quốc gia
  • Loại sản phẩm từng nhập
  • Tần suất nhập khẩu
  • Thời gian giao dịch gần nhất

=> Từ đó đánh giá nhanh: khách hàng này có đang mua sản phẩm bạn bán không? Có thường xuyên không? Giá trị giao dịch có lớn không?

5.3. Tích hợp viết email theo ngữ cảnh

Sau khi xác định được khách hàng phù hợp, EximGPT còn hỗ trợ:

  • Viết email thương mại chuẩn chỉnh bằng tiếng Anh
  • Tông giọng phù hợp với văn hóa từng khu vực (Hàn Quốc, Nhật, Ả Rập…)
  • Tự động tránh những lỗi ngôn ngữ nhạy cảm trong đàm phán